Tidak perlu tunggu lama. Di Aone Agent, setiap permohonan pengeluaran diproses dengan pantas, selamat, dan terus ke akaun bank atau eWallet anda tanpa sebarang kerumitan.
Pilih kaedah pengeluaran yang paling sesuai dengan keperluan anda – semua dalam Ringgit Malaysia (MYR).
Terus ke nombor telefon atau IC anda.
Serta-mertaSemua bank tempatan utama disokong.
< 5 MiniteWallet paling popular di Malaysia.
Serta-mertaMudah dan selamat melalui akaun Grab.
Serta-mertaeWallet ringan dan pantas untuk semua.
Serta-mertaTerus ke akaun MAE atau Maybank2u.
< 10 Minit
Ramai pemain online pernah mengalami situasi yang mengecewakan – menang besar, tapi proses pengeluaran ambil masa berhari-hari atau dibebankan dengan pelbagai syarat yang tidak jelas. Di Aone Agent, kami tidak percaya pada cara itu. Kami reka semula sistem pengeluaran kami dari bawah ke atas dengan satu matlamat utama: wang anda sampai ke tangan anda secepat mungkin, tanpa sebarang drama.
Sistem pengeluaran automatik kami beroperasi tanpa henti, 24 jam sehari dan 7 hari seminggu – termasuk hujung minggu dan hari cuti umum. Tidak ada "masa pejabat" di Aone Agent. Kalau anda menang tengah malam Jumaat, anda tetap boleh tarik keluar kemenangan anda dan ia akan diproses sama pantas.
Satu perkara yang kami bangga ialah ketelusan penuh dalam proses pengeluaran. Tiada yuran pemprosesan, tiada potongan perkhidmatan, dan tiada caj tersembunyi yang akan mengurangkan jumlah wang yang anda dapat. Apa yang anda mohon untuk dikeluarkan, itulah jumlah yang akan masuk ke dalam akaun anda.
Semua transaksi pengeluaran di Aone Agent dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit. Maklumat akaun bank dan eWallet anda disimpan dengan selamat mengikut Dasar Privasi kami. Kami tidak berkongsi maklumat kewangan anda dengan mana-mana pihak ketiga.
Ikuti langkah mudah ini dan wang kemenangan anda akan diproses dalam masa beberapa minit.
Buka platform Aone Agent dan log masuk menggunakan nama pengguna serta kata laluan anda yang sedia ada.
Klik pada ikon dompet atau menu "Pengeluaran" di dashboard akaun anda.
Pilih kaedah pengeluaran pilihan anda, kemudian masukkan jumlah yang ingin dikeluarkan. Pastikan akaun destinasi anda betul.
Semak semula butiran pengeluaran dan klik "Sahkan". Anda mungkin akan diminta mengesahkan identiti melalui OTP buat pertama kali.
Sistem kami akan memproses pengeluaran secara automatik. Anda akan menerima notifikasi apabila wang berjaya dikreditkan.
Sistem kami memproses pengeluaran secara automatik tanpa campur tangan manual, mengurangkan masa menunggu kepada minimum.
Proses KYC mudah dan cepat – lakukan sekali sahaja dan pengeluaran seterusnya akan diproses tanpa langkah tambahan.
Terima pemberitahuan segera melalui akaun anda apabila status pengeluaran berubah atau berjaya dikreditkan.
Ada masalah? Pasukan sokongan kami sedia membantu anda pada bila-bila masa melalui sembang langsung dalam Bahasa Malaysia.
Semak had, masa pemprosesan, dan butiran setiap kaedah pengeluaran yang tersedia di Aone Agent.
| Kaedah | Minimum | Maksimum / Hari | Masa Pemprosesan | Yuran | Status |
|---|---|---|---|---|---|
| DuitNow QR / ID | RM 30 | RM 50,000 | Serta-merta – 3 min | Percuma | Aktif |
| FPX / Perbankan Dalam Talian | RM 30 | RM 30,000 | 2 – 5 minit | Percuma | Aktif |
| Touch 'n Go eWallet | RM 20 | RM 10,000 | Serta-merta – 2 min | Percuma | Aktif |
| GrabPay | RM 20 | RM 10,000 | Serta-merta – 2 min | Percuma | Aktif |
| Boost eWallet | RM 20 | RM 10,000 | Serta-merta – 3 min | Percuma | Aktif |
| MAE / Maybank2u | RM 30 | RM 20,000 | 5 – 10 minit | Percuma | Aktif |
Had pengeluaran harian boleh ditingkatkan untuk ahli VIP. Hubungi sokongan pelanggan untuk maklumat lanjut.
Bagi Aone Agent, keselamatan transaksi kewangan bukan sekadar ciri tambahan – ia adalah teras kepada kepercayaan yang kami bina bersama setiap ahli. Setiap kali anda membuat permohonan pengeluaran, maklumat tersebut dihantar melalui saluran yang dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit – tahap perlindungan yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka di seluruh dunia.
Di samping itu, setiap akaun ahli di Aone Agent dilengkapi dengan lapisan pengesahan dua faktor (2FA) yang boleh diaktifkan untuk keselamatan tambahan. Ini memastikan bahawa walaupun seseorang mengetahui kata laluan anda, mereka masih tidak boleh mengakses akaun atau memohon pengeluaran tanpa pengesahan tambahan dari peranti anda.
Untuk melindungi semua ahli daripada aktiviti penipuan, Aone Agent melaksanakan proses Kenali Pelanggan Anda (KYC) yang ringkas. Anda hanya perlu melakukan pengesahan ini sekali sahaja – biasanya ia hanya memerlukan gambar MyKad atau pasport yang jelas, dan proses pengesahan biasanya selesai dalam tempoh kurang daripada 24 jam.
Setelah KYC selesai, semua pengeluaran seterusnya akan diproses secara terus tanpa perlu mengulangi proses yang sama. Ini adalah satu pelaburan masa yang berbaloi kerana ia memastikan akaun anda kekal selamat dan semua transaksi anda dilindungi sepenuhnya.
Setiap permohonan pengeluaran yang anda buat di Aone Agent direkodkan dalam riwayat transaksi akaun anda secara terperinci – termasuk tarikh dan masa permohonan, kaedah pengeluaran, jumlah, dan status terkini. Ini membolehkan anda menjejak setiap transaksi dengan mudah dan melaporkan sebarang isu kepada pasukan sokongan kami jika perlu.
Ahli yang kerap bermain di Aone Agent layak mendapat akses kepada program VIP yang menawarkan faedah pengeluaran yang lebih baik. Semakin tinggi tahap VIP anda, semakin besar had pengeluaran harian, lebih pantas pemprosesan, dan lebih banyak fleksibiliti dalam memilih kaedah pembayaran.
Program VIP Aone Agent direka untuk menghargai kesetiaan pemain kami. Anda tidak perlu memohon untuk menyertai – sistem kami secara automatik akan menaikkan tahap keahlian anda berdasarkan aktiviti bermain dan jumlah pertaruhan kumulatif anda sepanjang masa.
Had pengeluaran harian hingga RM 30,000. Pemprosesan standard dalam tempoh 5 minit.
Had pengeluaran harian hingga RM 50,000. Keutamaan dalam barisan pemprosesan.
Had pengeluaran harian hingga RM 100,000. Pengeluaran ekspres dalam masa 2 minit.
Had pengeluaran tanpa had dengan pengurus akaun peribadi yang sedia membantu.
Untuk pertanyaan tentang peningkatan tahap VIP atau had pengeluaran khusus, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan kami yang bertugas 24/7.
Di Aone Agent, kami percaya pada ketelusan sepenuhnya. Sebelum membuat pengeluaran, ada beberapa perkara asas yang perlu anda faham untuk memastikan proses berjalan lancar tanpa sebarang kelewatan yang tidak perlu.
Pertama, setiap bonus yang diterima mempunyai keperluan pertaruhan (wagering requirement) yang perlu dipenuhi sebelum wang bonus tersebut boleh dikeluarkan. Keperluan ini dinyatakan dengan jelas dalam terma setiap promosi dan boleh disemak pada bila-bila masa melalui bahagian bonus dalam akaun anda. Wang deposit sebenar anda tidak tertakluk kepada sebarang keperluan pertaruhan dan boleh dikeluarkan pada bila-bila masa.
Kedua, pengeluaran pertama anda mungkin memerlukan pengesahan akaun melalui proses KYC yang ringkas. Ini adalah langkah keselamatan standard yang melindungi anda dan memastikan wang anda hanya boleh dikeluarkan ke akaun yang betul-betul milik anda. Proses ini biasanya selesai dalam masa kurang daripada 24 jam selepas dokumen yang diperlukan dihantar.
Ketiga, pastikan nama akaun bank atau eWallet yang anda gunakan untuk pengeluaran adalah sama dengan nama yang anda daftarkan semasa membuka akaun Aone Agent. Ketidakpadanan nama adalah sebab paling biasa yang menyebabkan kelewatan dalam pemprosesan pengeluaran. Jika anda perlu mengemas kini maklumat ini, sila hubungi pasukan sokongan kami.
Bagi pengguna aplikasi mudah alih Aone Agent, proses pengeluaran menjadi lebih mudah lagi. Dengan hanya beberapa ketukan pada skrin telefon anda, permohonan pengeluaran boleh dibuat pada bila-bila masa dan di mana-mana sahaja. Aplikasi kami yang dioptimumkan untuk Android dan iOS memaparkan baki akaun masa nyata dan membolehkan anda menjejak status pengeluaran dalam genggaman anda.
Notifikasi tolak (push notification) aplikasi akan memaklumkan anda secara automatik apabila pengeluaran berjaya diproses – tanpa perlu membuka aplikasi untuk menyemak. Ini adalah salah satu ciri kemudahan yang paling dihargai oleh ahli Aone Agent yang aktif.
Walaupun sistem pengeluaran Aone Agent berjalan dengan lancar hampir setiap masa, kami faham bahawa kadang kala isu teknikal boleh berlaku. Jika wang anda tidak diterima dalam tempoh yang dijangkakan, pasukan sokongan pelanggan kami sedia membantu anda 24 jam sehari, 7 hari seminggu.
Hanya hubungi kami melalui sembang langsung yang tersedia pada platform atau aplikasi, berikan nombor rujukan transaksi anda, dan pasukan kami akan menyiasat serta menyelesaikan isu tersebut dalam masa yang sesingkat mungkin. Rekod kami menunjukkan bahawa 95% isu pengeluaran yang dilaporkan dapat diselesaikan dalam masa kurang daripada 30 minit.
Jawapan kepada soalan-soalan paling kerap ditanya tentang proses pengeluaran di Aone Agent.